Política de Privacidad

Última actualización: 23 de marzo de 2026

1. Información que recopilamos

En Keplot, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de automatización, que puede incluir:

• Información de contacto (nombre, email, teléfono).
• Datos de agenda y citas proporcionados por sus clientes.
• Grabaciones y transcripciones de llamadas procesadas por nuestra IA (utilizadas únicamente para la prestación del servicio).

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Configurar y gestionar su cuenta de Keplot.
• Procesar y automatizar las comunicaciones con sus clientes (Voz y WhatsApp).
• Mejorar la precisión de nuestra Inteligencia Artificial.
• Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sus datos se almacenan en servidores seguros y el acceso está restringido al personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo con proveedores de servicios necesarios para operar (como servicios de infraestructura de nube o API de WhatsApp), quienes están sujetos a estrictas cláusulas de confidencialidad.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de soporte.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento técnico del sitio y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario.